Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Queremos que estés feliz con tu compra. Si no es así, te lo ponemos fácil.
DERECHO DE DEVOLUCIÓN
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para devolverlo. El producto debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
PRODUCTOS DE HIGIENE Y CUIDADO PERSONAL
Por motivos de higiene y salud, los productos de cuidado personal que hayan sido desprecintados o usados no podrán devolverse, salvo que presenten un defecto.
CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN
Escríbenos a flashdroping@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te daremos los pasos a seguir.
REEMBOLSOS
Una vez recibido y revisado el producto, te reembolsaremos en un plazo máximo de 14 días por el mismo método de pago que usaste.
GASTOS DE DEVOLUCIÓN
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o haya un error por nuestra parte.
PRODUCTO DEFECTUOSO O DAÑADO
Si recibes un producto defectuoso o equivocado, contáctanos en un plazo de 48 horas con una foto y lo solucionamos sin coste para ti.